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リペアショップはなまる の日記

これ、治せる?

2012.07.16

こんばんわ、リペアショップはなまるです!

修理業を営んでいますと、時々タイトルの様な問い合わせがきます。
その中でも結構印象に残っているのが「出来ないって言われたんだけど」というお問い合わせです。

出来ないと言うのも色々ありまして、「靴の構造上出来ない」「本体のダメージが大きすぎる為出来ない」などなど。
理由はいろいろありますが、他所様で断られたお客様が持って来られるケースが意外とあります。
もしかしたら料金レギュレーションが存在しない為お断りしているケースもあるかもしれません。
当店ではお客様のニーズにお答えするべく、その治せないを治せるに変えようと努力をしております。
一部の修理など、他所様では行えないものも、ご相談いただければ行える場合がございますので、是非一度お持ちになってください。
出来ない場合も理由など、なるべく解説させていただき、お客様に寄り添った修理のご案内をいたしたいと思います。

今回は写真資料など無しになってしまいましたが、次回更新には添付したいですね。

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